Umtauscht und Ruckgabe

Wir bieten eine Reihe spezialisierter Dienstleistungen an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Ansatz konzentriert sich darauf, Ihre Anforderungen zu verstehen und darauf zu reagieren und effektive und praktische Lösungen bereitzustellen.

Umtausch

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten. Stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet.

Aus hygienischen Gründen kann Ohrschmuck nicht umgetauscht werden.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir den Zustand des Produkts und genehmigen die Rückerstattung, sofern alle Bedingungen erfüllt sind.

Der erstattete Betrag wird über die Zahlungsmethode zurückgezahlt, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Hinsichtlich der Rücksendekosten gilt: Diese sind vom Käufer zu tragen.

Sollte das Produkt jedoch beschädigt sein oder es sich um eine Falschlieferung handeln, übernehmen wir die Versandkosten.